Commencez par une sauvegarde et la solution de récupération adaptée à votre quête
Sauvegardez votre monde, mettez le jeu à jour et utilisez la récupération qui correspond à votre objectif bloqué : vérifiez les coffres de récompense, demandez une clé manquante à Anna ou à Skinwalker, ou laissez l'hôte gérer les interactions de quête. Si vous avez collecté l'enregistrement buggé de Hopes and Dreams avant le correctif du 11 octobre, votre sauvegarde peut encore être bloquée ; envoyez la sauvegarde et les journaux si l'objectif ne s'enregistre toujours pas.
Protégez votre monde existant avant de dépanner
Faites une copie séparée de votre monde avant d'essayer une récupération. Conservez cette sauvegarde à l'écart du fichier avec lequel vous continuez à jouer. Vous disposez ainsi d'une copie à garder pendant que vous appliquez la solution de contournement de quête appropriée.
- Fermez Permafrost avant de copier son fichier de sauvegarde. La procédure de sauvegarde recommandée commence avec le jeu fermé.
- Copiez le fichier de sauvegarde .pfs de votre monde dans un dossier séparé. Laissez la copie à cet endroit comme sauvegarde pendant que vous dépannez le monde existant.
- Relancez Steam si le jeu ne s'est pas mis à jour automatiquement. C'est le conseil du développeur lorsqu'une mise à jour disponible n'a pas été téléchargée.
- Choisissez les fichiers locaux si Steam Cloud signale un conflit lors de la restauration de la sauvegarde. Ce choix suit le conseil du développeur en cas de conflit de restauration.
Remplacez une clé manquante et utilisez correctement la clé du toit d'Anna
Anna ou Skinwalker peuvent fournir une clé de quête de remplacement lorsqu'elle est absente à la fois de votre inventaire et du coffre de récompense. Cette récupération aide pour Breaking the Radio Silence, The Way Home et Rise Above the Cold. Vérifiez les deux endroits avant de retourner chercher un remplacement.
- Vérifiez votre inventaire pour la clé de quête manquante. Si vous la trouvez là, elle ne remplit pas la condition de remplacement.
- Vérifiez le coffre de récompense de la quête pour trouver la clé. La récupération par remplacement ne s'applique que si la clé y est également absente.
- Parlez à Anna ou à Skinwalker si la clé manque aux deux endroits. Ils peuvent vous en donner un remplacement pour les quêtes concernées.
- Pour l'objectif du toit de l'église d'Anna, prenez la clé individuellement dans sa boîte à proximité plutôt que d'utiliser Prendre tout. Ceci suit la procédure documentée pour cet objectif.
- Équipez la clé pour l'objectif du toit de l'église d'Anna. L'équiper fait partie de la récupération documentée avant d'utiliser la porte.
- Utilisez la clé équipée sur la porte du toit prévue. Cela achève la séquence d'utilisation de la clé décrite pour l'objectif du toit d'Anna.
Trouvez Anna et Skinwalker sans dépendre d'un marqueur
Utilisez l'hôte et les contournements de dialogue pour les récompenses bloquées
En coopération, le développeur conseille que l'hôte effectue les étapes de la quête principale et des quêtes de Skinwalker. Laisser l'hôte ouvrir la caisse de récompense est également une récupération documentée. Si votre groupe est bloqué à une remise ou à une interaction de récompense, appliquez la solution correspondant à ce point de la quête.
- Faites en sorte que l'hôte réalise l'étape de la quête principale ou de la quête de Skinwalker. Ceci suit les recommandations du développeur pour ces interactions en coopération.
- Passez le dialogue final de Skinwalker avec Espace lorsque vous appliquez ce contournement de dialogue. Il s'agit d'une récupération documentée pour une interaction de quête bloquée.
- Laissez l'hôte ouvrir la caisse de récompense de quête lorsque vous appliquez la solution de la caisse de récompense. Utilisez cette récupération avant de considérer l'interaction de récompense comme un blocage non résolu.
Hopes and Dreams peut rester bloqué sur une ancienne sauvegarde
Le correctif du 11 octobre a corrigé l'achèvement de Hopes and Dreams pour les enregistrements de quête nouvellement collectés. Cependant, les sauvegardes qui avaient déjà collecté l'enregistrement buggé avant ce correctif peuvent rester bloquées. Le développeur a indiqué qu'un correctif supplémentaire pour ces sauvegardes était en cours, donc la correction d'achèvement ne garantit pas qu'un monde déjà affecté soit réparé.
Si c'est votre cas, conservez votre sauvegarde et signalez la sauvegarde si l'enregistrement ne s'inscrit toujours pas. Indiquez si vous l'aviez collecté avant le correctif. Envoyez la sauvegarde et les journaux via le service de téléversement de fichiers du développeur afin que l'état affecté puisse être examiné.
High Frequency peut être terminée, mais une réparation trop précoce peut ne pas s'enregistrer
High Frequency peut désormais être terminée alors que Hopes and Dreams est encore active. Vous n'avez pas besoin de finir Hopes and Dreams simplement pour lever ce chevauchement. Une tour réparée avant le bon stade de la quête peut toujours ne pas s'enregistrer, et les enregistrements collectés dans le désordre restent un risque documenté.
Suivez l'objectif au stade de quête prévu lorsque vous continuez votre monde. Si vous avez déjà réparé la tour trop tôt et que l'objectif ne s'enregistre toujours pas, envoyez la sauvegarde et les journaux. Décrivez la réparation précoce dans votre rapport plutôt que de supposer que la mise à jour a réparé cet état de quête existant.
Distinguez un suivi obsolète d'un marqueur de carte personnalisé manquant
Le correctif a résolu le problème du suivi de quête qui ne se mettait pas à jour après un changement de langue. Si c'était votre cas, mettez le jeu à jour avant de poursuivre le dépannage. Si le même comportement persiste ensuite, incluez le changement de langue et le texte de l'objectif dans votre rapport.
Les marqueurs de carte personnalisés peuvent disparaître après avoir relancé le jeu. Vérifiez si l'icône manquante était un marqueur que vous aviez placé vous-même ou si l'objectif de quête a également cessé d'avancer. Lors du signalement du problème, décrivez séparément le marqueur manquant et l'objectif bloqué.
Signalez les objectifs qui échouent encore après la récupération correspondante
Les enregistrements déjà collectés et les objectifs réparés prématurément qui ne s'enregistrent toujours pas nécessitent un signalement avec la sauvegarde et les journaux. Préservez votre monde pendant que vous cherchez de l'aide. L'option de déblocage peut vous déplacer dans des murs ou vous laisser coincé ailleurs, donc évitez de la considérer comme une solution de progression de quête.
- Notez le nom de la quête, l'objectif bloqué et l'action qui a précédé le problème. Cela donne à votre signalement une description claire de ce qui s'est passé.
- Envoyez la sauvegarde affectée et les journaux via le service de téléversement de fichiers du développeur. C'est l'étape suivante recommandée pour les enregistrements ou les réparations précoces qui ne s'inscrivent toujours pas.
- Consultez Quest Issues & Workarounds dans les discussions de Steam pour trouver la récupération correspondant à votre quête. Le développeur dirige les joueurs avec des quêtes bloquées vers cette publication dédiée.